ホテルのチェックアウトが遅れたら？延長料金や対応方法を解説！

りんご妻

寝坊や予定変更でチェックアウト時間に遅れそうなとき、どうすればいい？

りんご夫

追加料金は発生する？

ホテルスタッフの本音や実例を交えて詳しく解説します。

チェックアウト遅延の基本知識

多くのホテルではチェックアウト時間を10時または11時に設定しています。

この時間を過ぎると、延長料金が発生する可能性があります。

ホテルマン

ただし、実際には数分の遅れで即座に料金が発生することは少なく、まずはフロントからの連絡があるのが一般的です。

延長料金の有無や金額はホテルによって異なります。

一例として、あるビジネスホテルでは、チェックアウト時間を過ぎた場合、最大14:00までの延長が可能で、1時間ごとに2,000円（税別）の追加料金が発生します。

また、ホテルによっては、30分以内の遅延であれば無料とする場合もあります。

ホテルによってそのルールは様々です。

チェックアウト時間に遅れそうな場合は、できるだけ早くフロントに連絡しましょう。事情を説明し、謝罪の意を伝えることで、柔軟に対応してもらえることが多いです。また、レイトチェックアウトを希望する場合は、事前にフロントに相談し、可能かどうか確認しましょう。

ホテルによっては、追加料金を支払うことで、通常よりも長く滞在できる場合があります。

Q. 数分の遅れでも延長料金は発生しますか？: ホテルマン

多くのホテルでは、数分の遅れで即座に延長料金が発生することはありません。まずはフロントからの連絡があり、事情を確認されることが一般的です。
Q. チェックアウト時間を過ぎた場合、最大何時まで延長できますか？: ホテルマン

ホテルによって異なりますが、例えばホテルグレイスリー浅草では、最大14:00までの延長が可能です。
Q. 延長料金の相場はどれくらいですか？: ホテルマン

延長料金はホテルによって異なりますが、1時間ごとに2,000円（税別）程度が一般的です。
Q. 事前にレイトチェックアウトを希望する場合、どうすればいいですか？: ホテルマン

チェックイン時または滞在中にフロントに相談し、可能かどうか確認しましょう。ホテルによっては、追加料金を支払うことで、通常よりも長く滞在できる場合があります。